TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

1. Introducción
Estos Términos y Condiciones regulan la compra de servicios digitales ofrecidos por koimakoi.com (en adelante, “el Vendedor”) a través del sitio web https://www.koimakoi.com. Al realizar un pedido, el usuario acepta plenamente estos Términos y Condiciones.

2. Objeto
El Vendedor ofrece servicios digitales, proporcionados de forma electrónica. La compra de dichos servicios implica la recepción inmediata o programada del servicio sin la entrega física de bienes.

3. Métodos de Compra y Pago
La compra se realiza a través de la plataforma de comercio electrónico y el pago debe efectuarse por adelantado utilizando los métodos de pago disponibles. Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá el servicio adquirido.

4. Entrega del Servicio
Los servicios digitales se proporcionan por correo electrónico, descarga directa o acceso a una plataforma dedicada. Los plazos de entrega están indicados en la descripción de cada servicio y, salvo imprevistos técnicos, serán inmediatos o dentro del plazo especificado.

5. No Reembolsable
Todos los servicios digitales adquiridos en koimakoi.com son no reembolsables. El usuario reconoce y acepta que, debido a la naturaleza digital del producto, una vez completada la compra, no es posible obtener un reembolso ni una sustitución, salvo en los casos expresamente previstos por la ley.

6. Derecho de Desistimiento
Según el artículo 59 del Código del Consumidor (Decreto Legislativo 206/2005), el derecho de desistimiento no se aplica a los contenidos digitales proporcionados mediante un soporte no material una vez que se haya iniciado la ejecución del contrato con el consentimiento del consumidor. Al proceder con la compra, el usuario acepta renunciar al derecho de desistimiento.

7. Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a proporcionar información veraz durante el proceso de compra y a no compartir, distribuir ni revender los servicios digitales adquiridos, bajo pena de acciones legales por parte del Vendedor.

8. Limitación de Responsabilidad
El Vendedor no se hace responsable de problemas técnicos fuera de su control que puedan impedir el acceso o el uso del servicio. Además, el Vendedor no garantiza resultados específicos derivados del uso del servicio adquirido.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones
El Vendedor se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de la fecha de publicación en el sitio web.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación italiana. Cualquier disputa derivada de la interpretación o ejecución del contrato estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Milán.

Para cualquier pregunta o aclaración, puedes contactarnos en info@koimakoi.com.